El espectacular incendio que el pasado 11 de marzo redujo a cenizas el casino del complejo Tótem Boulevard, en el departamento de San Martín, no solo dejó pérdidas millonarias y una estructura en ruinas. Ahora, el foco se desplazó hacia una grave denuncia por fallas en la coordinación de la emergencia.

La Asociación de Bomberos Voluntarios El Libertador “Gral. San Martín” emitió un duro comunicado en el que aseguran que el sistema de despacho 911 nunca los convocó al siniestro, a pesar de que el fuego ocurría dentro de su jurisdicción y la columna de humo era visible desde kilómetros.

Una llegada por “cuenta propia”

Según el relato de la institución, el cuartel no recibió el despacho oficial. Ante la magnitud de las llamas y los reiterados llamados desesperados de los vecinos que se comunicaron directamente con el cuartel, la jefatura decidió actuar de oficio.

Cerca de las 16:35, el móvil 07 con seis bomberos arribó al predio. Allí se encontraron con una escena caótica: el personal del Cuartel Central de la Policía de Mendoza ya estaba trabajando, pero la coordinación entre las fuerzas brilló por su ausencia.

“Nos enteramos por la gente, no por el sistema oficial. Es increíble que con un incendio de esta magnitud no se desplace al cuartel de la zona”, cuestionaron desde la asociación.

Tensión entre brigadas y una bombero lesionada

El conflicto no terminó en la falta de aviso. Los voluntarios denunciaron que, al intentar sumarse al combate de las llamas, se produjeron fricciones operativas con el personal policial que ya estaba en el lugar.

Entre los puntos más graves, mencionaron la manipulación de líneas de ataque y cortocircuitos en el mando de la emergencia. En medio de ese desorden, una bombero voluntaria resultó lesionada y debió ser asistida.

Los puntos clave de la denuncia:

• Falla de despacho: El 911 no habría alertado a los bomberos de la zona Este.

• Aislamiento: Otros cuerpos de voluntarios de la región aseguran que tampoco fueron convocados inicialmente.

• Recursos ociosos: El cuartel local cuenta con 45 efectivos y seis unidades equipadas que no fueron aprovechadas desde el inicio del fuego.

Estado de protesta

La situación escaló a nivel institucional. Los Bomberos de San Martín confirmaron que elevarán un informe técnico a las autoridades competentes para que se investigue por qué se los excluyó del operativo.

El comunciado de los Bomberos

Además, se declararon en “estado de protesta” y exigieron una revisión urgente de los protocolos de despacho de Mendoza. La preocupación se extiende a otros cuarteles de la Zona Este, que temen que esta falla de comunicación se repita en futuras tragedias donde cada minuto cuenta.

Para los investigadores, el incendio en el Tótem Boulevard ya era un dolor de cabeza técnico; ahora, se le suma un frente de conflicto político y operativo que pone bajo la lupa la eficiencia del sistema de emergencias provincial.